Alejandro HernándezCuando usted presenta su propuesta entra en una posición dominante. Su primera propuesta, condicional y realista, es la que sienta los cimientos del acuerdo final. Usted le quitar… ▶395Felicidad
Alejandro HernándezContestar a una afirmación es una justificación. Y cuando te justificas, te debilitas.374HumorSabiduríaSociedad
Alejandro HernándezPrepara lo que tienes que conocer de él, no lo que tienes que decirle a él355Sabiduría
Alejandro HernándezTú le has preguntado si podías fumar mientras rezas, yo le he preguntado si podía rezar mientras fumo. No existen malas respuestas, existen malas preguntas.334Sabiduría
Alejandro HernándezNegociar es descubrir lo que realmente desea la otra parte y mostrarle la manera de conseguirlo, mientras que usted consigue lo que desea.325AmorTiempoVida
Alejandro HernándezEs más eficaz que plantees las ideas en forma de pregunta, que afirmarlas directamente.294AmorDolorLibertad
Alejandro HernándezCuando crees en ti, influyes en ti mismo, y así es como influyes en tu cliente.264FamiliaSoledad
Alejandro HernándezEl poder en una negociación se obtiene de dos elementos: los incentivos y las sanciones.224CrecimientoLibertadSociedad
Alejandro HernándezNegociar no es vender, negociar no es convencer.205Felicidad
Alejandro HernándezEl miedo a perder es dos veces y medio más poderoso que el deseo de beneficiarse de algo. A las personas las motiva más comprar su producto cuando sienten que pueden perder algo s… ▶184FilosofíaHumorJusticia
Alejandro HernándezCuando hable con su interlocutor empiece destacando los puntos en los que ambos están de acuerdo.174ArteFelicidad
Alejandro HernándezA tu cliente le convencen más las razones que él ha descubierto que las que le indican los demás.155Sabiduría
Alejandro HernándezUna sola propuesta no es negociar, es simplemente comunicarle al otro una decisión. Y cuando se comunica una decisión no hay movimiento. El otro la acepta o no la acepta.115Poder
