Una sola propuesta no es negociar, es simplemente comunicarle al otro una decisión. Y cuando se comunica una decisión no hay movimiento. El otro la acepta o no la acepta.
Más citas del autor
- Negociar es descubrir lo que realmente desea la otra parte y mostrarle la manera de conseguirlo, mientras que usted consigue lo que desea.
- Cuando crees en ti, influyes en ti mismo, y así es como influyes en tu cliente.
- Prepara lo que tienes que conocer de él, no lo que tienes que decirle a él
- Cuando hable con su interlocutor empiece destacando los puntos en los que ambos están de acuerdo.
- El poder en una negociación se obtiene de dos elementos: los incentivos y las sanciones.
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