Dale Carnegie
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In seinem Buch 'Ich bin nicht viel - aber ich bin alles, was ich habe'schreibt der Psychologe Jess Lair: 'Lob wirkt auf den Geist des Menschen wie Sonnenschein; ohne ihn können wir nicht wachsen und blühen. Aber weil die meisten von uns darauf versessen sind, den andern mit dem kalten Wind der Kritik anzublasen, zögern wir immer wieder, unserem Nächsten die wärmende Sonne des Lobs zu spenden'.

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