Wer mit Anerkennung knausert, spart am falschen Ort.

Dale Carnegie
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Wer mit Anerkennung knausert, spart am falschen Ort.
Erfahrung
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Der Weg zur Vernunft führt über das Herz.
Jeder Narr kann kritisieren, verurteilen, reklamieren - und die meisten Narren tun es auch. Aber um zu verstehen und zu verzeihen - dazu braucht es Charakter und Selbstbeherrschung.
So ist die menschliche Natur: Jeder ist im Unrecht, nur nicht der Missetäter selbst. Wir machen es alle genauso. Seien wir uns deshalb darüber im Klaren, daß ein Mensch, den wir tadeln, sich womöglic … ▶
Wenn Sie Verhalten oder Einstellung eines andern Menschen mit Erfolg ändern wollen, sollten Sie einige grundsätzliche Richtlinien beachten: 1. Seien Sie ehrlich. Versprechen Sie nichts, das Sie nachh … ▶
Wenn wir Freunde gewinnen wollen, dann müssen wir die Menschen mit Freude und Begeisterung begrüßen. Das gilt auch am Telefon. Legen Sie in ihren Gruß einen Ton, der erkennen läßt, wie erfreut Sie üb … ▶

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