Prenez soin du client et l'entreprise prendra soin d'elle-même.
Autres citations de l'auteur
- La chance est un dividende de la sueur. Plus vous transpirez, plus vous avez de chance.
- Le bonheur n'est pas une chose tangible, c'est un sous-produit ; un sous-produit de la réussite.
- Les clients ont tendance à éviter un restaurant qui se détruit dans ses propres boues.
- Ce n'est pas un exploit de marcher sur une corde raide posée à plat sur le sol.
- En parlant de concurrence dans l'industrie de la restauration rapide. C'est le rat mange le rat, le chien mange le chien. Je vais les tuer, et je vais les tuer avant qu'ils ne me tuent.
Auteurs les plus cités
Victor Hugo1099
Proverbe Français1022
Jules Renard966
William Shakespeare745
Voltaire508
Paul Valéry496
Proverbe Chinois484
Oscar Wilde476
Albert Camus445
Coluche440
Friedrich Nietzsche433
Jean Rostand373
Albert Einstein365
François de La Rochefoucauld357
Gandhi357
Molière351
Frédéric Beigbeder348
Stanislaw Jerzy Lec337
Philippe Bouvard330
Jean-Jacques Rousseau327
Christian Bobin327
Ambrose Bierce320
Chamfort308
Napoléon Bonaparte307
Pierre Dac304
Alain290
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