Sehr oft wünscht sich der empörte Kunde oder der unzufriedene Angestel…

Dale Carnegie
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Sehr oft wünscht sich der empörte Kunde oder der unzufriedene Angestellte oder der gekränkte Freund nichts weiter als einen Zuhörer, um sich auszusprechen.
Glück Verhalten
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Denken und handeln Sie voll Heiterkeit, dann empfinden Sie auch heiter.
Wenn Sie oder ich Sorgen haben, wollen wir uns daran erinnern, daß wir die gute altmodische Arbeit als Heilmittel gebrauchen können: Wenn Sie und ich uns nicht beschäftigen, wenn wir dasitzen und brü … ▶
Ich weiß aus langer Erfahrung, daß man die Dinge nicht immer in der Reihenfolge ihrer Wichtigkeit erledigen kann, doch ich weiß auch, daß eine Aufstellung ihrer Wichtigkeit unendlich viel nützlicher … ▶
Lassen wir es nicht zu, daß wir uns über Nebensächlichkeiten aufregen, die wir nicht beachten, sondern schnellstens vergessen sollten. Denken Sie immer daran: Das Leben ist zu kurz für Kleinlichkeit!
Man kann einem andern Menschen kaum ein größeres Kompliment machen, als wenn man ihm aufmerksam zuhört.

Sehr oft wünscht sich der empörte Kunde oder der unzufriedene Angestellte oder der gekränkte Freund nichts weiter als einen Zuhörer, um sich auszusprechen.

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