Dale Carnegie
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Wir sind keine verstandesbetonten Geschöpfe. Wir sind gefühlsbetont. Unsere Logik gleicht einem Kanu aus Birkenrinde, das auf einem tiefen, dunklen, stürmischen Meer der Gefühle herumgeworfen wird. Wenn wir erfahren, daß jemand schlecht über uns geredet hat, sollten wir uns lieber nicht verteidigen. Jeder Dummkopf macht es nämlich so. Seien wir originell - und demütig - und klug! Verwirren wir unsere Kritiker doch und ernten Applaus, indem wir sagen: 'Wenn er meine andern Fehler auch noch wüßte, hätte er mich viel mehr heruntergemacht'.

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