Worin besteht die geheimnisvolle Kunst einer erfolgreichen geschäftlic…

Dale Carnegie
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Worin besteht die geheimnisvolle Kunst einer erfolgreichen geschäftlichen Besprechung? Nach Charles W. Eliot, dem einstigen Rektor von Harvard, ist die Kunst, eine geschäftliche Verhandlung mit Erfolg zu führen, absolut kein Geheimnis. 'Wichtig ist, daß man dem andern mit ungeteilter Aufmerksamkeit zuhört. Nichts schmeichelt ihm mehr'.
Erfahrung Leben Verhalten
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Sollten Sie also auch getreten und kritisiert werden, denken Sie immer daran, daß manche Leute dies tun, weil es ihnen ein Gefühl von Wichtigkeit gibt.
Hören Sie zuerst zu. Geben Sie Ihren Opponenten Gelegenheit zu sprechen. Lassen Sie sie ausreden. Protestieren Sie nicht, wehren Sie sich nicht, diskutieren Sie nicht. Damit schaffen Sie nur Hinderni … ▶
Ahmen Sie niemanden nach - seien Sie Sie selbst.

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