Chronische Nörgler, sogar böse Kritiker werden in Gegenwart eines geduldigen, verständnisvollen Zuhörers oft zahm - eines Zuhörers, der schweigt, während der wütende Besserwisser Gift und Galle spritzt.
Weitere Zitate des Autors
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- Die meisten Leute, die behaupten, sie hätten ein schlechtes Namengedächtnis, nehmen sich ganz einfach weder Zeit noch Mühe, richtig hinzuhören, wenn ihnen jemand vorgestellt wird. Sie entschuldigen s … ▶
- Geben Sie dem andern die Möglichkeit, das Gesicht zu wahren.
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- Ahmen Sie niemanden nach - seien Sie Sie selbst.
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