Esistono due tipi di CEO: quelli che sanno di non capire il marketing …

Philip Kotler
51 citazioni
Esistono due tipi di CEO: quelli che sanno di non capire il marketing e quelli che non lo sanno.
Pensiero
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I clienti che si lamentano sono i migliori amici dell'impresa. Una lamentela mette in guardia in merito a un problema che probabilmente sta facendo perdere dei clienti e che, una volta noto, è possib … ▶
Il cambiamento, non la stabilità, è l'unica costante.
La maggior parte dei mercati è infestata da troppi pescatori che vanno alla ricerca di un numero troppo esiguo di pesci.
Oggi il problema fondamentale che deve affrontare il business non è la carenza di beni, ma la carenza di clienti. La maggior parte delle industrie nel mondo è in grado di produrre una quantità di ben … ▶
Il nemico del marketing è la vendita mordi e fuggi, dove l'obbiettivo è quello di vendere a tutti i costi, invece di acquisire un cliente a lungo termine.

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